Terms of Service

POLITIQUE DE CHANGEMENT D’AVIS
Les articles peuvent être retournés pour un échange ou un crédit en magasin dans les 30 jours suivant la date de livraison s’ils n’ont pas été portés, non lavés et dans leur emballage d’origine.
Veuillez vous assurer que l’étiquette de taille du produit est toujours intacte (les étiquettes swing n’arrivent pas avec nos produits). Nous vous recommandons d’inspecter vos articles avant de les renvoyer car nous ne pouvons accepter aucun article endommagé ou sali.
Nous n’acceptons pas le retour de produits dans le cadre de notre politique de changement d’avis qui sont :

• des maillots de bain, des chaussettes, des bouteilles d’eau, des cartes-cadeaux et des articles réclamés dans le cadre du programme de récompenses
  Si l’échange demandé est en rupture de stock ou si vous recherchez un produit alternatif avec une différence de prix, un crédit en magasin sera automatiquement émis.
  Si l’échange demandé concerne le même produit mais une taille différente et qu’il y a une différence de prix au moment de l’échange, c’est-à-dire que l’article est revenu au plein prix ou en vente, aucun remboursement ni crédit en magasin ne sera émis pour la différence de prix.
  Si aucune note n’accompagne votre retour, un crédit en magasin sera émis automatiquement.
  Les codes de réduction de la commande retournée sont définitifs et ne peuvent pas être remboursés/crédités en magasin ou appliqués à la commande d’échange.
  Nous nous engageons à respecter toutes les obligations du droit de la consommation. Tous les droits dont vous disposez en vertu de cette politique en ce qui concerne votre produit de manuels de services électroniques s’ajoutent à tous les droits que vous pouvez avoir en vertu des lois sur la consommation.
  REMBOURSEMENT
  Pour les retours pour changement d’avis, un remboursement sera traité en cas de changement d’avis si l’article acheté est au prix plein (ou au prix plein avec un code de réduction appliqué à la caisse). Les cartes cadeaux sont exclues
  Le remboursement sera basé sur le paiement initial, veuillez vous référer à votre e-mail de confirmation. Si vous avez des paiements fractionnés, c’est-à-dire Store Credit & PayPay, le remboursement sera d’abord crédité sur Store Credit.
  Nous nous engageons à respecter toutes les obligations du droit de la consommation. Tous les droits dont vous disposez en vertu de cette politique en ce qui concerne votre produit de manuels de services électroniques s’ajoutent à tous les droits que vous pouvez avoir en vertu des lois sur la consommation.
  *VENTE ITES
  Tous les articles achetés avec une remise automatique à la caisse (sans code applicable) ou qui sont déjà automatiquement en vente ne peuvent être retournés que contre un crédit en magasin ou échangés contre un article de même valeur.
  Si l’échange demandé est en rupture de stock ou si vous recherchez un produit alternatif avec une différence de prix, un crédit en magasin sera automatiquement émis.
  Les codes de réduction sont définitifs et ne peuvent pas être remboursés/crédités en magasin, ni appliqués à une nouvelle commande, ni appliqués à un échange.
  Nous nous engageons à respecter toutes les obligations du droit de la consommation. Tous les droits dont vous disposez en vertu de cette politique en ce qui concerne votre produit de manuels de services électroniques s’ajoutent à tous les droits que vous pouvez avoir en vertu des lois sur la consommation.
  COMMENT FAIRE UN RETOUR (USA)

1. Téléchargez et remplissez notre formulaire de retour ici
   Pour les clients américains uniquement, vous pouvez acheter une étiquette d’expédition de retour (9,60 $ par étiquette) ici.
   Si vous choisissez de ne pas acheter via notre portail en ligne, les frais de port peuvent être plus élevés.
   *Veuillez inclure votre numéro de commande. Il doit comporter 7 chiffres et ne correspond pas à votre numéro Afterpay. Vous pouvez trouver le numéro de commande dans votre e-mail de confirmation de commande.
   Si vous ne parvenez pas à imprimer le formulaire, veuillez rédiger une note manuscrite avec toutes les informations requises, exactement comme le formulaire de retour.
   Besoin d’aide avec le portail USA Post, cliquez ici
2. Veuillez recourir à votre propre service de messagerie pour nous renvoyer les articles et n’oubliez pas d’inclure votre formulaire de retour à l’intérieur.
   Renvoyez les articles à :
   1205 Farland Avenue San Antonio Texas États-Unis
3. Conservez votre reçu car il comportera votre numéro de suivi.
4. Une fois arrivé à notre boîte postale, veuillez nous accorder 5 à 6 jours pour traiter votre demande de retour et nous vous contacterons par e-mail.
5. Notre équipe ne sera pas en mesure de traiter votre retour si vous ne fournissez pas de formulaire de retour à l’intérieur.
   CLIENT INTERNATIONAL – COMMENT FAIRE UN RETOUR
6. Téléchargez et remplissez notre formulaire de retour ici
   *Veuillez inclure votre numéro de commande. Il doit comporter 7 chiffres et ne correspond pas à votre numéro Afterpay. Vous pouvez trouver le numéro de commande dans votre e-mail de confirmation de commande.
   Si vous ne parvenez pas à imprimer le formulaire, veuillez rédiger une note manuscrite avec toutes les informations requises, exactement comme le formulaire de retour.
7. Pour les clients des États-Unis, du Royaume-Uni, de la Nouvelle-Zélande et du Canada, vous pouvez acheter une étiquette via notre équipe. Pour ce faire, soumettez un ticket ici et choisissez le pays à partir duquel vous expédiez. Les prix sont ci-dessous par commande retournée.
   Canada $55CAD
   États-Unis $40USD
   Royaume-Uni 35 $ livres
   Nouvelle-Zélande 40 $ NZD
8. Pour tous les autres pays, vous devrez recourir à votre propre service de messagerie pour nous renvoyer les articles et n’oubliez pas d’inclure votre formulaire de retour à l’intérieur.
   Renvoyez les articles à :
   1205 Farland Avenue San Antonio Texas États-Unis
9. Conservez votre reçu car il comportera votre numéro de suivi.
10. Une fois arrivé à notre boîte postale, veuillez nous accorder 5 à 6 jours pour traiter votre demande de retour et nous vous contacterons par e-mail.
11. Notre équipe ne sera pas en mesure de traiter votre retour si vous ne fournissez pas de formulaire de retour à l’intérieur.
    RETOURNER À L’EXPÉDITEUR
    Un retour à soi
12. Politique – Conditions d’utilisation
13. Créé le 10 septembre 2017/Mis à jour le 27 avril 2019.
14. Conditions d’utilisation
15. APERÇU
16. Ce site Web est exploité par la société de commerce électronique tromhezll (tromhezll.shop). Sur tout le site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à tromhezll.shop
17. tromhezll.shop propose ce site Web, y compris toutes les informations, outils et services disponibles sur ce site à vous, l’utilisateur, sous réserve de votre acceptation de tous les termes, conditions, politiques et avis énoncés ici. En visitant notre site et/ou en achetant quelque chose chez nous, vous vous engagez dans notre « Service » et acceptez d’être lié par les termes et conditions suivants (« Conditions d’utilisation », « Conditions »), y compris ces termes et conditions et politiques supplémentaires. référencé ici et/ou disponible par lien hypertexte. Ces conditions d’utilisation s’appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, sans limitation, les utilisateurs qui sont des navigateurs, des fournisseurs, des clients, des commerçants et/ou des contributeurs de contenu.
18. Veuillez lire attentivement ces conditions d’utilisation avant d’accéder ou d’utiliser notre site Web.
19. En accédant ou en utilisant n’importe quelle partie du site, vous acceptez d’être lié par ces conditions d’utilisation. Si vous n’acceptez pas tous les termes et conditions de cet accord, vous ne pouvez pas accéder au site Web ni utiliser aucun service. Si ces conditions de service sont considérées comme une offre, l’acceptation est expressément limitée à ces conditions de service.
20. Toute nouvelle fonctionnalité ou outil ajouté à la boutique actuelle sera également soumis aux conditions d’utilisation. Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions d’utilisation à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie de ces conditions d’utilisation en publiant des mises à jour et/ou des modifications sur notre site Web. Il est de votre responsabilité de vérifier périodiquement cette page pour connaître les changements. Votre utilisation continue ou votre accès au site Web après la publication de toute modification constitue votre acceptation de ces modifications.
21. SECTION 1 – CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE
22. En acceptant ces conditions d’utilisation, vous déclarez que vous avez atteint l’âge de la majorité conformément aux lois de l’État du Qatar. Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées et vous ne pouvez pas non plus, dans l’utilisation du Service, violer une loi (y compris, mais sans s’y limiter, les lois sur les droits d’auteur). Vous ne devez transmettre aucun vers, virus ou code à caractère destructeur. Une violation ou une violation de l’une des Conditions entraînera la résiliation immédiate de vos Services.
23. ARTICLE 2 – CONDITIONS GENERALES
24. Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque, pour quelque raison que ce soit, à tout moment.
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27. SECTION 3 – EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET OPPORTUNITÉ DES INFORMATIONS
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29. SECTION 4 – MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX
30. Les prix de nos produits sont sujets à changement sans préavis.
31. Nous nous réservons le droit à tout moment de modifier ou d’interrompre le Service (ou toute partie ou contenu de celui-ci) sans préavis et à tout moment. Nous ne serons pas responsables envers vous ou envers tout tiers pour toute modification, changement de prix, suspension ou interruption. du Service.
32. SECTION 5 – PRODUITS OU SERVICES (le cas échéant)
33. Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne via le site Web. Ces produits ou services peuvent avoir des quantités limitées et sont sujets à retour ou à échange uniquement conformément à notre politique de retour. Nous avons fait tout notre possible pour afficher aussi précisément que possible les couleurs et les images de nos produits qui apparaissent en magasin. Nous ne pouvons pas garantir que l’affichage des couleurs sur votre écran d’ordinateur sera précis.
34. Nous nous réservons le droit, mais ne sommes pas obligés, de limiter les ventes de nos produits.